개인정보 보호정책
귀하는 Global Skills(Teldraw Pty Ltd)가 소유하고 운영하는 웹사이트를 통해 이 페이지에 방문하셨습니다. 본 정책에서 "당사", "당사" 또는 "당사의"는 Global Skills(CAN) 및 그 관련 기관 기업을 의미합니다.
이 정책은 다음과 같이 설명합니다:
- 개인 정보로 간주되는 항목
- 당사가 수집하고 보유하는 개인 정보
- 개인 정보를 수집, 보유, 사용 또는 공개하는 방법;
- 당사가 개인정보를 수집하는 목적
- 개인 정보를 수집할 수 없는 경우 어떻게 되나요?
- 개인 정보에 대한 액세스 및 수정 요청 방법;
- 문의 방법
당사는 호주 개인정보 보호법 1988(Cth)(개인정보 보호법)에 포함된 호주 개인정보 보호원칙을 준수합니다(해당 법에 따라 당사에 적용되는 예외사항에 따라 달라질 수 있음). 당사는 신규 또는 개정된 법률, 새로운 기술 및/또는 운영상의 변경 사항을 고려하여 본 정책을 수시로 검토하고 업데이트할 수 있습니다.
당사가 보유한 모든 개인정보는 가장 최근에 업데이트된 정책의 적용을 받습니다. 귀하의 개인정보는 저희에게 중요하므로, Global Skills를 처음 사용하시든 오랜 기간 참여하신 분이든 시간을 내어 저희의 관행에 대해 알아보시기 바랍니다.
개인정보란 무엇인가요?
본 정책에서 사용되는 '개인정보'라는 용어는 개인정보 보호법에서 정의된 의미를 갖습니다. 일반적으로 회원님을 개인적으로 식별하는 데 사용될 수 있는 모든 정보를 의미합니다.
여기에는 이름, 나이, 성별, 우편번호 및 연락처 정보(전화번호 및 이메일 주소 포함)가 포함될 수 있습니다(이에 국한되지 않음). 당사가 수집하는 정보에서 귀하를 개인적으로 식별하거나 합리적으로 식별할 수 있는 경우, 해당 정보는 개인정보로 간주됩니다.
당사가 수집하고 보유하는 개인정보는 무엇인가요?
당사 또는 제3자는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 이름;
- 우편 주소 또는 주소;
- 이메일 주소;
- 전화번호를 입력합니다;
- 나이 또는 생년월일을 입력합니다;
- 직업, 직종 또는 직책;
- 귀하가 당사 웹사이트를 통해 직접 또는 당사 웹사이트를 이용하거나 대리인을 통한 온라인 존재 등을 통해 간접적으로 당사에 제공하는 귀하와 관련된 모든 추가 정보.
쿠키
경우에 따라 당사는 쿠키를 사용하여 귀하의 개인정보를 수집할 수도 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 접속하면 당사는 귀하의 컴퓨터에 "쿠키"(고유 ID 번호가 포함된 작은 요약 파일)를 전송할 수 있습니다. 이를 통해 당사 또는 제3자 제공업체는 귀하의 컴퓨터를 인식하고 귀하가 특정 웹사이트를 방문할 때마다 등록 또는 로그인 요청 없이도 귀하를 맞이할 수 있습니다. 쿠키 수신을 원하지 않는 경우 컴퓨터에서 쿠키를 허용하지 않도록 브라우저를 설정할 수 있습니다.
또한 당사는 쿠키를 통해 귀하의 웹사이트 활동과 관련된 익명 데이터(개인정보가 아님)를 수집하거나 설문조사에 대한 응답으로 귀하로부터 정보를 수집할 수 있습니다(IP 주소 포함). 이러한 정보가 귀하 또는 다른 사람을 식별하지 않기 때문에 개인정보에 해당하지 않는 한, 호주 개인정보 처리방침은 적용되지 않으며 당사는 이러한 정보를 어떤 목적과 수단으로든 사용할 수 있습니다.
당사는 개인정보를 어떻게 수집하나요?
당사는 불합리하거나 비현실적인 경우를 제외하고는 회원님으로부터 직접 개인정보를 수집합니다. 당사는 다음과 같은 방법으로 이를 수행합니다:
- 특정 웹사이트에 대한 액세스 및 사용, 제3자를 통한 전자 직접 마케팅 및 텔레마케팅을 통해
- 귀하와 당사 담당자 간의 대화 중입니다.
당사는 또한 다음과 같은 제3자로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 신용 조회 기관, 법 집행 기관 및 기타 정부 기관과 같은 제3자 회사;
- 광고주;
- 메일링 리스트;
- 계약업체 및 비즈니스 파트너.
개인정보를 수집, 보유, 사용 및 공개하는 이유는 무엇인가요?
당사가 회원님에 대한 정보를 수집하는 주된 목적은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 수집, 보유, 사용 및 공개할 수 있습니다:
- 제품 및 서비스를 제공합니다;
- 타사의 새로운 제품 및 서비스에 대한 뉴스, 정보 또는 조언을 제공하기 위해 사용합니다;
- 이메일, 우편, 전화 등 다양한 방법으로 소통할 수 있습니다;
- 제품 및 서비스를 관리하고 개선하는 데 사용됩니다;
- 를 사용하여 사용자 경험을 개인화하고 맞춤화할 수 있습니다;
- 를 클릭하여 신원을 확인합니다;
- 귀하가 승인한 경우 비즈니스 데이터의 일부로 제3자에게 제공할 수 있습니다;
- 당사 웹사이트 또는 당사 비즈니스 운영을 위한 업무 처리 기능을 수행합니다;
- 당사의 관리, 마케팅(직접 마케팅 포함), 홍보, 기획, 제품/서비스 개발, 품질 관리 및 연구 목적 또는 당사의 계약자 또는 외부 서비스 제공업체의 목적을 위해 사용됩니다;
- 업데이트된 개인정보를 당사, 당사 계약업체 또는 외부 서비스 제공업체에 제공할 수 있습니다;
- 회원님에 대한 또는 회원님이 제기한 불만 사항을 조사하기 위해, 또는 회원님이 당사의 이용약관을 위반하거나 회원님이 불법적인 활동을 하고 있다고 의심할 만한 이유가 있는 경우;
- 및/또는 법률(개인정보 보호법 포함)에서 요구하거나 허용하는 경우.
회원님의 개인정보는 본 개인정보처리방침에 명시된 경우를 제외하고 공유, 판매, 대여 또는 공개되지 않습니다.
개인정보를 수집할 수 없는 경우 어떻게 되나요?
본 정책에 설명된 개인정보를 당사에 제공하지 않을 경우 다음 중 일부 또는 전부가 발생할 수 있습니다:
- 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 동일한 표준으로 제공하지 못하거나 전혀 제공하지 못할 수도 있습니다;
- 귀하가 원하는 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하지 못할 수 있습니다. 또는
- 당사는 귀하의 선호도에 맞게 당사 웹사이트의 콘텐츠를 조정하지 못할 수 있으며 귀하의 웹사이트 경험이 즐겁거나 유용하지 않을 수 있습니다.
개인 정보는 어떻게 공개하나요?
당사는 귀하의 개인정보를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다:
- 당사 직원, 계약자 또는 외부 서비스 제공업체가 당사 웹사이트 또는 당사 비즈니스를 운영하고, 귀하의 요청을 이행하며, 기타 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위한 경우
- 당사의 기존 또는 잠재적 대리인, 비즈니스 파트너 또는 합작 투자 법인 또는 파트너;
- 귀하가 당사가 보유한 정보를 수신하도록 승인한 특정 제3자;
- 경찰, 관련 당국 또는 집행 기관, 인터넷 서비스 제공업체 또는 네트워크 관리자 등에게 공개할 수 있습니다(예: 귀하가 당사의 이용약관을 위반했거나 기타 불법행위를 했다고 의심할 만한 이유가 있고 공개가 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우);
- 법률(개인정보 보호법 포함)에서 요구하거나 허용하는 경우.
직접 마케팅 자료
당사는 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 대한 직접 마케팅 커뮤니케이션 및 정보를 귀하에게 보낼 수 있습니다. 이러한 커뮤니케이션은 스팸법 2004(Cth)와 같은 관련 마케팅 법률에 따라 우편, SMS 또는 이메일을 포함한 다양한 형태로 전송될 수 있습니다. 귀하가 선호하는 커뮤니케이션 방법을 지정하는 경우, 당사는 가능한 한 해당 방법을 사용하도록 노력할 것입니다.
또한 귀하는 언제든지 당사에 연락(아래 세부 정보)하거나 제공된 수신 거부 기능(예: 구독 취소 링크)을 사용하여 당사의 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 그러면 당사는 귀하의 이름이 당사의 메일링 리스트에서 삭제되도록 조치할 것입니다. 당사는 귀하가 명시적으로 승인하지 않는 한 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 다른 조직에 제공하지 않습니다.
본 정책에 따르지 않거나 법률을 위반하여 귀하에게 전송되었다고 생각되는 커뮤니케이션을 수신한 경우, 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.
개인 정보 액세스 및 수정
귀하는 언제든지 당사에 연락하여 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다(자세한 내용은 아래 참조). 당사가 귀하가 액세스할 수 있는 정보를 보유하고 있는 경우, 당사는 귀하에게 우편 또는 이메일 등 적절한 방법을 통해 액세스할 수 있도록 노력할 것입니다. 당사는 단순히 요청을 하는 것에 대해 비용을 청구하지 않으며, 귀하의 개인정보를 수정하는 것에 대해서도 비용을 청구하지 않습니다. 접근 요청을 하는 경우, 본인 확인을 요청할 수 있습니다. T
당사가 보유한 개인정보에 대한 접근 권한을 부여할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 접근 권한을 부여하는 것이 타인의 프라이버시를 침해하거나 기밀을 침해할 수 있는 경우 접근 권한을 거부해야 할 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하에게 서면으로 거부 사유를 알려드립니다.
당사가 보유한 회원님의 개인정보가 부정확하거나 불완전하거나 부정확하다고 생각되는 경우, 회원님은 당사에 수정을 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 정보에 수정이 필요한지 여부를 검토할 것입니다. 수정 사유에 동의하지 않는 경우, 당사는 귀하가 동의하지 않는다는 내용의 메모를 해당 개인정보에 추가합니다. 당사는 회원님에 대한 서비스를 지속적으로 개선할 수 있도록 회원님의 정보를 가능한 한 최신 상태로 유지해 주시기 바랍니다.
개인정보 침해에 대해 불만을 제기하는 방법
당사에 의해 개인정보가 침해되었다고 생각되거나 당사의 개인정보 처리방침에 대한 질문 또는 우려 사항이 있는 경우, 아래 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 사건의 세부 정보를 제공하여 당사가 조사할 수 있도록 알려주시기 바랍니다.
당사는 개인정보 침해를 조사하고 처리하기 위한 공식적인 절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 보호책임자가 서면 또는 구두로 불만 사항을 접수하면, 개인정보 보호책임자는 침해가 발생한 관련 사업부와 함께 조사를 시작합니다. 조사 담당자는 침해의 성격과 발생 경위를 파악하기 위해 노력할 것입니다. 조사 과정에서 필요한 경우 추가 설명을 요청하기 위해 회원님에게 연락할 수 있습니다. 위반이 발견되면 개인정보 보호책임자는 해당 문제를 경영진에게 에스컬레이션하여 추가 위반이 발생하지 않도록 프로세스를 수정할 수 있도록 합니다. 또한 조사 결과를 알려드리기 위해 귀하에게 연락을 드릴 것입니다. 당사는 모든 조사를 합리적인 시간 내에 해결하기 위해 노력할 것입니다.
당사는 귀하의 요청이나 불만 사항을 기밀로 취급합니다. 불만 접수 후 합리적인 시간 내에 담당자가 귀하에게 연락하여 우려 사항을 논의하고 해결 방법에 관한 옵션을 설명합니다. 당사는 귀하의 불만 사항이 적시에 적절한 방식으로 해결될 수 있도록 노력할 것입니다.
개인정보 보호책임자에게 문의하시기 바랍니다:
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