私隐政策

您从一个由Global Skills (Teldraw Pty Ltd)拥有和运营的网站进入本页面。在本政策中,"我们"、"我们"或"我们的"是指Global Skills (CAN)及其相关的法人机构。

该政策规定:

  • 哪些信息被视为个人信息;
  • 我们收集和持有哪些个人信息。
  • 我们如何收集、持有、使用或披露个人信息。
  • 我们收集个人信息的目的。
  • 如果我们无法收集个人信息会怎样。
  • 如何寻求访问和纠正您的个人信息。
  • 如何联系我们。

我们受澳大利亚1988年隐私法案(Cth)(隐私法案)中所载的澳大利亚隐私原则的约束(根据该法案适用于我们的豁免)。 我们可能会不时地审查和更新本政策,包括考虑到新的或修订的法律、新的技术和/或我们业务的变化。

我们所持有的所有个人信息都将受最近更新的政策管辖。您的隐私对我们很重要,所以无论您是新加入Global Skills还是长期参与,都请您花时间了解我们的做法。

什么是个人信息?

在本政策中,"个人信息"一词具有《隐私法》中赋予的含义。一般而言,它是指可用于识别您个人身份的任何信息。

这些信息可能包括(但不限于)您的姓名、年龄、性别、邮编和联系方式(包括电话号码和电子邮件地址)。如果我们收集到的信息能够识别您的个人身份,或者您的身份可以被合理地识别,那么这些信息将被视为个人信息。

我们收集和持有哪些个人信息?

我们或第三方可能会收集以下类型的个人信息。

  • 名字:
  • 通信或街道地址:
  • 电子邮件地址:
  • 电话:
  • 年龄或出生日期;
  • 专业、职业或职称;
  • 您直接通过我们的网站或通过我们的代表或其他方式使用我们的网站或在线存在而间接向我们提供的与您有关的任何其他信息。

饼干 

在某些情况下,我们也会通过使用cookies来收集您的个人信息。当您访问我们的网站时,我们可能会向您的电脑发送一个"cookie"(一个包含唯一ID号的小型摘要文件)。这使我们或我们的第三方供应商能够识别您的计算机,并在您每次访问某些网站时向您问候,而无需麻烦您注册或登录。如果您不希望接收cookies,您可以将您的浏览器设置为不接受cookies。

我们也可能通过cookies收集与您在我们网站上的活动有关的匿名数据(不属于个人信息)(包括IP地址),或者我们可能会在您回答调查时收集信息。如果这些信息不构成个人信息,因为它不能识别您或其他任何人的身份,那么澳大利亚的隐私原则就不适用,我们可以将这些信息用于任何目的和以任何方式使用。

我们如何收集个人信息?

我们直接从您那里收集您的个人信息,除非这样做不合理或不切实际。我们采取的方式包括

  • 通过您访问和使用某些网站,通过第三方进行电子直接营销和电话营销;以及
  • 在您和我们的代表谈话期间,

我们也可能会从第三方收集个人信息,包括。

  • 第三方公司,如信用报告机构、执法机构和其他政府实体;
  • 广告商。
  • 邮件列表;
  • 承包商和商业伙伴。

我们为什么要收集、持有、使用和披露个人信息?

我们收集您的信息的主要目的是使我们能够为您提供尽可能高质量的客户服务。我们可能出于以下目的收集、持有、使用和披露您的个人信息。

  • 以向您提供产品和服务。
  • 为您提供有关第三方新产品和服务的新闻、信息或建议。
  • 与您沟通,包括通过电子邮件、邮件或电话。
  • 以管理和提升我们的产品和服务。
  • 以个性化和定制您的体验。
  • 来验证你的身份。
  • 在您授权的情况下,作为业务数据的一部分提供给第三方。
  • 为本公司网站的运营或本公司的业务进行业务处理功能。
  • 用于我们的行政、营销(包括直接营销)、推广、规划、产品/服务开发、质量控制和研究目的,或用于我们的承包商或外部服务提供商的目的。
  • 向我们、我们的承包商或外部服务提供商提供您最新的个人信息。
  • 调查任何关于您的投诉或由您提出的投诉,或如果我们有理由怀疑您违反了我们的任何条款和条件,或您正在或已经从事任何非法活动。
  • 和/或任何法律(包括隐私法)要求或允许的。

除本隐私政策所述的情况外,您的个人信息不会被分享、出售、出租或披露。

如果我们不能收集您的个人信息会怎样?

如果您不向我们提供本政策中所述的个人信息,可能会发生以下部分或全部情况。

  • 我们可能无法向您提供您所要求的产品或服务,无论是以同样的标准,还是根本无法提供。
  • 我们可能无法向您提供您可能需要的产品和服务信息;或
  • 我们可能无法根据您的喜好调整我们网站的内容,您对我们网站的体验可能不会那么愉快或有用。

我们如何披露您的个人信息?

我们可能会将您的个人信息透露给以下单位

  • 我们的员工、承包商或外部服务提供商,用于运营我们的网站或业务,满足您的要求,并以其他方式向您提供产品和服务。
  • 我们现有或潜在的代理商、业务伙伴或合资企业实体或合作伙伴。
  • 由您授权的特定第三方接收我们持有的信息。
  • 例如,如果我们有理由怀疑您违反了我们的任何条款和条件,或以其他方式从事任何非法活动,并且我们有理由相信披露是必要的,我们会通知警方、任何有关当局或执法机构、或您的互联网服务提供商或网络管理员。
  • 任何法律(包括隐私法)要求或允许的。

直接营销材料

我们可能会向您发送我们认为您可能感兴趣的产品和服务的直接营销通信和信息。这些通信可能以各种形式发送,包括邮件、短信或电子邮件,符合适用的营销法律,如2004年垃圾邮件法案(Cth)。如果您表示喜欢某种通讯方式,我们将在实际可行的情况下尽量使用该方式。

此外,您可以在任何时候通过联系我们(详情如下)或使用提供的退出设施(如取消订阅链接)选择退出接收我们的营销通信。我们将确保您的名字从我们的邮件列表中删除。除非得到您的明确授权,我们不会将您的个人信息提供给其他组织用于直接营销。

如果您收到我们的通信,您认为我们向您发送的通信不符合本政策,或违反任何法律,请使用以下提供的详细信息与我们联系。

访问和修改您的个人信息

您可以随时与我们联系(详情如下),要求获取我们所持有的关于您的任何个人信息。如果我们持有您有权访问的信息,我们将尽量为您提供适当的访问方式(例如,通过邮寄或电子邮件向您发送)。我们不会因单纯的请求而收费,也不会因对您的个人信息进行任何更正而收费。如果您提出访问请求,我们会要求您核实您的身份。T

在某些情况下,我们可能无法允许您访问我们持有的个人信息。例如,如果允许访问会干扰他人的隐私,或者会导致违反保密性,我们可能需要拒绝访问。如果发生这种情况,我们会以书面形式向您说明拒绝的理由。 

如果您认为我们持有的关于您的个人信息不正确、不完整或不准确,那么您可以要求我们修改这些信息。我们会考虑该信息是否需要修改。如果我们不同意有修改的理由,那么我们会在个人信息上加注,说明您不同意。我们要求您尽可能地保持您的信息的最新性,以便我们可以继续改善我们对您的服务。

如何对侵犯隐私行为进行投诉

如果您认为您的隐私被我们侵犯,对我们的隐私政策有任何问题或疑虑,请使用下面的联系信息与我们联系,并提供事件的细节,以便我们进行调查。

我们有一套调查和处理侵犯隐私行为的正式程序。一旦私隱專員收到投訴,不論是書面或口頭投訴,私隱專員將與涉嫌違規的相關業務單位展開調查。调查员将努力确定违规行为的性质和发生的方式。如有必要,我们可能会在此过程中与您联系,以寻求任何进一步的澄清。如果发现违规行为,隐私官会将此事上报管理层,以便纠正程序,防止任何进一步的违规行为发生。我们也会与您联系,告知您调查的结果。我们将努力在合理的时间内解决所有调查。

我们将对您的请求或投诉保密。我们的代表将在收到您的投诉后的合理时间内与您联系,讨论您的疑虑,并概述如何解决这些疑虑的方案。我们将努力确保您的投诉得到及时和适当的解决。

请与我们的隐私官联系。

隐私官 

全球技能

19 Lemongrove Road, Penrith 2750

电话:02 4623875202 46238752

电子邮件:info@globalskills.com.au