隐私政策

您是从 Global Skills (Teldraw Pty Ltd) 拥有和运营的网站进入本页面的。在本政策中，"我们"、"我们的 "或 "我们的 "指的是 Global Skills (CAN) 及其相关法人团体。

该政策规定

• 什么是个人信息；
• 我们收集和持有哪些个人信息；
• 我们如何收集、持有、使用或披露个人信息；
• 我们收集个人信息的目的；
• 如果我们无法收集到个人信息，该怎么办？
• 如何获取和更正您的个人信息；
• 如何联系我们

我们受 1988 年《隐私法》（Cth）（以下简称《隐私法》）所载澳大利亚隐私原则的约束（该法规定的适用于我们的豁免除外）。 我们可能会不时审查和更新本政策，包括考虑到新的或修订的法律、新技术和/或我们业务的变化。

我们持有的所有个人信息都将受到最新政策的约束。我们非常重视您的隐私，因此，无论您是 Global Skills 的新成员还是长期参与者，都请花时间了解我们的做法。

什么是个人信息？

本政策中使用的 "个人信息 "一词具有《隐私法》中赋予它的含义。一般而言，它是指任何可用于识别您个人身份的信息。

这可能包括（但不限于）您的姓名、年龄、性别、邮编和联系方式（包括电话号码和电子邮件地址）。如果我们收集的信息可识别您的个人身份，或可合理识别您的个人身份，则该信息将被视为个人信息。

我们收集和保存哪些个人信息？

我们或第三方可能会收集以下类型的个人信息：

• 名；
• 邮寄地址或街道地址；
• 电子邮件地址；
• 电话号码
• 年龄或出生日期；
• 专业、职业或职称；
• 您直接通过我们的网站或通过我们的代表或以其他方式间接使用我们的网站或在线存在而向我们提供的与您有关的任何其他信息。

曲奇 

在某些情况下，我们还可能通过使用 cookie 来收集您的个人信息。当您访问我们的网站时，我们可能会向您的电脑发送一个 "cookie"（一个包含唯一 ID 编号的小型摘要文件）。这使我们或我们的第三方供应商能够识别您的电脑，并在您每次访问某些网站时向您问好，而无需麻烦您注册或登录。如果您不希望接收 Cookie，可以将浏览器设置为不接受 Cookie。

我们还可能通过 Cookie 收集与您在我们网站上的活动（包括 IP 地址）相关的匿名数据（非个人信息），或者收集您对调查的回复信息。如果这些信息不能识别您或其他任何人的身份，因而不构成个人信息，则不适用《澳大利亚隐私原则》，我们可以出于任何目的、通过任何方式使用这些信息。

我们如何收集个人信息？

我们直接从您那里收集您的个人信息，除非这样做不合理或不切实际。我们收集信息的方式包括

• 通过您访问和使用某些网站，通过第三方进行电子直销和电话营销；以及
• 在您与我们的代表交谈时。

我们还可能从第三方收集个人信息，包括

• 第三方公司，如信用报告机构、执法机构和其他政府实体；
• 广告商
• 邮件列表；
• 承包商和业务合作伙伴。

我们为什么要收集、持有、使用和披露个人信息？

我们收集您的信息的主要目的是为您提供最优质的客户服务。我们可能会出于以下目的收集、持有、使用和披露您的个人信息：

• 为您提供产品和服务；
• 向您提供有关第三方新产品和服务的新闻、信息或建议；
• 通过电子邮件、信件或电话等方式与您联系；
• 以管理和提升我们的产品和服务；
• 以个性化和定制您的体验；
• 以验证您的身份；
• 在您授权的情况下，作为业务数据的一部分提供给第三方；
• 为我们网站的运营或我们的业务执行业务处理功能；
• 用于我们或我们的承包商或外部服务提供商的行政、营销（包括直接营销）、推广、规划、产品/服务开发、质量控制和研究目的；
• 向我们、我们的承包商或外部服务提供商提供您的最新个人信息；
• 调查任何关于或由您提出的投诉，或如果我们有理由怀疑您违反了我们的任何条款和条件，或您正在或已经从事任何非法活动；
• 和/或任何法律（包括《隐私法》）所要求或允许的。

除本隐私政策所述情况外，您的个人信息不会被共享、出售、出租或披露。

如果我们无法收集您的个人信息，该怎么办？

如果您不向我们提供本政策所述的个人信息，可能会发生以下部分或全部情况：

• 我们可能无法向您提供您所要求的产品或服务，无论是以相同的标准提供，还是根本无法提供；
• 我们可能无法向您提供您可能需要的产品和服务信息；或
• 我们可能无法根据您的偏好定制网站内容，您在我们网站上的体验可能不会那么愉快或有用。

我们如何披露您的个人信息？

我们可能会向以下方面披露您的个人信息

• 我们的员工、承包商或外部服务提供商，以运营我们的网站或业务，满足您的要求，并以其他方式向您提供产品和服务
• 我们现有或潜在的代理、业务合作伙伴或合资实体或合作伙伴；
• 经您授权可接收我们所掌握信息的特定第三方；
• 警方、任何相关当局或执法机构，或您的互联网服务提供商或网络管理员，例如，如果我们有理由怀疑您违反了我们的任何条款和条件，或以其他方式从事了任何非法活动，并且我们有理由相信披露是必要的；
• 在任何法律（包括《隐私法》）要求或允许的情况下。

直销材料

我们可能会向您发送我们认为您可能感兴趣的直销信息以及产品和服务信息。根据适用的营销法律（如《2004 年垃圾邮件法》（澳大利亚联邦）），这些信息可能会以各种形式发送，包括邮件、短信或电子邮件。如果您表示偏好某种通信方式，我们将在可行的情况下尽量使用该方式。

此外，您可以随时通过联系我们（详情如下）或使用我们提供的退出工具（如取消订阅链接），选择不接收我们的营销信息。我们会确保将您的姓名从邮件列表中删除。除非得到您的明确授权，否则我们不会将您的个人信息提供给其他组织用于直接营销。

如果您从我们这里收到了您认为不是根据本政策发送给您的信息，或者违反了任何法律，请使用下面提供的详细信息与我们联系。

访问和更正您的个人信息

You may request access to any personal information we hold about you at any time by contacting us (details below). Where we hold information that you are entitled to access, we will try to provide you with suitable means of accessing it (for example, by mailing or emailing it to you). We will not charge for simply making a request and will not charge for making any corrections to your personal information. If you make an access request, we will ask you to verify your identity. There may be instances where we cannot grant you access to the personal information we hold. For example, we may need to refuse access if granting access would interfere with the privacy of others, or if it would result in a breach of confidentiality. If that happens, we will give you written reasons for any refusal. 

如果您认为我们所掌握的您的个人信息不正确、不完整或不准确，您可以要求我们进行修改。我们将考虑信息是否需要修改。如果我们不同意有理由进行修改，则会在个人信息中添加说明，指出您不同意修改。我们要求您尽可能保持您的信息最新，以便我们能够继续改进对您的服务。

如何投诉侵犯隐私行为

如果您认为我们侵犯了您的隐私，或对我们的隐私政策有任何问题或疑虑，请使用以下联系方式联系我们，并提供事件详情，以便我们进行调查。

我们有一套调查和处理隐私违规行为的正式程序。一旦隐私官收到投诉，无论是书面投诉还是口头投诉，隐私官都将与涉嫌违规的相关业务部门一起展开调查。调查员将努力确定违规行为的性质和发生方式。如有必要，我们可能会在调查过程中与您联系，以寻求进一步澄清。如果发现有违规行为，隐私官会将此事上报给管理层，以便纠正流程，防止再发生违规行为。我们还会与您联系，告知您调查结果。我们将努力在合理的时间内解决所有调查问题。

我们将对您的请求或投诉保密。在收到您的投诉后，我们的代表将在合理的时间内与您联系，讨论您所关注的问题，并概述如何解决这些问题的方案。我们的目标是确保您的投诉得到及时、适当的解决。

请联系我们的隐私官：

隐私官 

全球技能

Suite 3, 95 Henry Street, Penrith 2750

Telephone: (02) 4732 1469

Email: support@globalskills.com.au

Review date: 5 February 2026