"هذه السيدة لم تكن تعرفنا، ولم نكن حتى من نفس البلد، ومع ذلك قررت مساعدتنا، فقررت مساعدة الآخرين".

فين Panicker هو منسق التسويق الإقليمي للمهارات العالمية ويتذكر قراره بالانتقال من مهنة موجهة نحو المنتجات إلى مهنة تركز على الإنسان ، وذلك بفضل لطف شخص غريب.

وصل فين، مع زوجته وابنه، إلى أستراليا قادما من مومباي، الهند في عام 2009. هبطت العائلة في أديلايد دون أن تعرف أحدا. يتذكر فين قائلا: "خرجنا من المطار وكنا ننظر حولنا دون أن نعرف ماذا نفعل. لقد كانت دولة جديدة، مدينة جديدة، أناس جدد.

"كان علينا أن نبحث عن مكان للإقامة وكنا بحاجة إلى منزل. كنا نتجول في المدينة، ونذهب إلى جميع المكاتب العقارية التي وجدناها، لكننا لم نتمكن من الحصول على إيجار لأنه لم يكن لدينا أي مراجع".

كانت العائلة يائسة للعثور على منزل عندما دخلوا إلى مكتب عقاري صغير وقابلوا شخصا غريبا سيغير في نهاية المطاف مسار فين الوظيفي. يتذكر فين، "في يوم من الأيام ذهبنا إلى مكتب عقاري صغير وقابلنا هذه السيدة. قالت "حسنا أستطيع أن أرى أنك بحاجة إلى مكان وأنت يائس، سأكون مرجعك". لقد ساعدتنا".

المساعدة التي قدمها هذا الغريب لم تنته من هناك. وتوضح فين: "كنا نتحدث وسألت عما كنا نفعله قبل أن نتمكن من مجيئنا إلى أستراليا. أخبرتها أنني كنت في صناعة مبيعات الحماية من الحرائق لمدة 10-12 سنة. وأشارت إلى أنها باعت مكتبا إلى شركة للحماية من الحرائق، وأنها اتصلت بالمدير".

ساعدت هذه المكالمة فين في تأمين أول وظيفة له في أستراليا. يقول فين: "في غضون أسبوعين من وصولي إلى هنا، كان لدي وظيفة، والتي عرفت فيما بعد أنها معجزة، ومعظم الناس يكافحون في البداية".

عندما حصلت زوجة فين على وظيفة في قطاع خدمات التوظيف، أصبح يفهم ما يفعلونه. يقول: "بدأنا نتحدث وبدأت أفهم ببطء ما يفعلونه وأعجبت حقا، اعتقدت أن هذا شيء جيد حقا. إنهم يساعدون المجتمع، ويساعدون الناس".

يقول فين إنه بدأ يفكر في استخدام مهاراته ومواهبه في المبيعات لمساعدة الآخرين، رد الجميل للمجتمع. فكر في المساعدة التي تلقاها من شخص غريب، "هذه السيدة لم تكن تعرفنا، لم نكن حتى من نفس البلد ومع ذلك قررت مساعدتنا، فقررت مساعدة الآخرين". وقرر فين أنه سيحاول الدخول إلى قطاع خدمات التوظيف عندما تتاح الفرصة.

حصل فين على الفرصة عندما انتقلت شركة الحماية من الحرائق التي كان يعمل لديها إلى بيرث. بدأ التقدم بطلب للحصول على أدوار داخل القطاع، وبعد حوالي عام، حصل على أول وظيفة له في خدمات التوظيف.

لحسن الحظ بالنسبة لنا، قرر فين وعائلته الانتقال إلى سيدني وهو يعمل الآن مع المهارات العالمية.

عمل فين مع هيئة المهارات العالمية لما يقرب من أربع سنوات، ويعطي لمحة عن دوره، "عندما يكون الباحثون عن عمل جاهزين للعمل، فإنني أقوم بوضعهم. أحاول أن أجد عملا مناسبا ومستداما لهم. أحب أن ألتقي بالباحث عن عمل وصاحب العمل قبل التوظيف. أريد أن أتأكد من أنهما سعيدان، وإلا لن تستمر المهمة طويلا".

أما بالنسبة للمنظمة، يقول فين: "المهارات العالمية مثل الأسرة. الجميع يعتني بالجميع ويعمل الباحثون عن عمل وأرباب العمل ومديرو القضايا كفريق واحد. والإدارة رائعة حقا. أحب العمل في "المهارات العالمية".

"أنا أحب عملي!"

بعد كل هذه السنوات، لا يزال فين على اتصال مع المرأة في أديلايد التي ساعدته في العثور على منزله الأول ووظيفته في أستراليا. وهو ممتن للمساعدة التي تلقاها وشاكر لأنها قادته إلى دور يحبه.

فين هو عضو ذو قيمة كبيرة في المهارات العالمية ونحن فخورون بوجوده في فريقنا.