"Người phụ nữ này không biết chúng tôi, chúng tôi thậm chí không đến từ cùng một quốc gia nhưng cô ấy quyết định giúp chúng tôi, vì vậy tôi quyết định giúp đỡ những người khác."

Ven Panicker là Điều phối viên Tiếp thị Khu vực Kỹ năng Toàn cầu và nhớ lại quyết định chuyển từ nghề nghiệp định hướng sản phẩm sang nghề nghiệp lấy con người làm trung tâm, nhờ lòng tốt của một người lạ.

Ven, cùng với vợ và con trai, đến Úc từ Mumbai, Ấn Độ vào năm 2009. Gia đình đã hạ cánh ở Adelaide mà không biết ai. Ven nhớ lại: "Chúng tôi ra khỏi sân bay và nhìn xung quanh mà không biết phải làm gì. Đó là một đất nước mới, một thành phố mới, những con người mới.

"Chúng tôi phải tìm một nơi để ở và chúng tôi cần một ngôi nhà. Chúng tôi đang đi dạo quanh thành phố, đi vào tất cả các văn phòng bất động sản mà chúng tôi tìm thấy, nhưng chúng tôi không thể thuê vì chúng tôi không có tài liệu tham khảo.

Gia đình đang tuyệt vọng tìm một ngôi nhà khi họ bước vào một văn phòng bất động sản nhỏ và gặp một người lạ, người cuối cùng sẽ thay đổi con đường sự nghiệp của Ven. Ven nhớ lại, "Một ngày nọ, chúng tôi đi vào một văn phòng bất động sản nhỏ và gặp người phụ nữ này. Cô ấy nói: "Ok, tôi có thể thấy bạn cần một nơi và bạn đang tuyệt vọng, tôi sẽ là tài liệu tham khảo của bạn." Cô ấy đã giúp chúng tôi".

Sự giúp đỡ mà người lạ này đề nghị không dừng lại ở đó. Ven giải thích: "Chúng tôi đã nói chuyện và cô ấy hỏi chúng tôi đang làm gì trước khi chúng tôi đến Úc. Tôi nói với cô ấy rằng tôi đã làm việc trong ngành bán hàng phòng cháy chữa cháy trong 10-12 năm. Cô nhớ lại rằng cô đã bán một văn phòng cho một công ty phòng cháy chữa cháy và cô đã gọi cho người quản lý.

Cuộc gọi này đã giúp Ven đảm bảo công việc đầu tiên của mình ở Úc. Ven nói, "Trong vòng hai tuần sau khi đến đây, tôi đã có một công việc, mà sau này tôi biết là một phép lạ, hầu hết mọi người đấu tranh ngay từ đầu."

Khi vợ của Ven có một vị trí trong lĩnh vực Dịch vụ Việc làm, anh đã hiểu những gì họ làm. Anh nói: "Chúng tôi bắt đầu nói chuyện và tôi từ từ bắt đầu hiểu những gì họ đang làm và thực sự ấn tượng, tôi nghĩ đây là một cái gì đó thực sự tốt. Họ đang giúp đỡ cộng đồng, họ đang giúp đỡ mọi người".

Ven nói rằng anh bắt đầu suy nghĩ về việc sử dụng kỹ năng bán hàng và tài năng của mình để giúp đỡ người khác, để trả lại cho cộng đồng. Anh nghĩ về sự giúp đỡ mà anh nhận được từ một người lạ, "Người phụ nữ này không biết chúng tôi, chúng tôi thậm chí không đến từ cùng một quốc gia nhưng cô ấy quyết định giúp chúng tôi, vì vậy tôi quyết định giúp đỡ người khác." Ven xác định anh sẽ cố gắng tham gia vào lĩnh vực Dịch vụ Việc làm khi có cơ hội.

Ven đã có cơ hội khi công ty phòng cháy chữa cháy mà anh đang làm việc chuyển đến Perth. Ông bắt đầu nộp đơn xin các vai trò trong lĩnh vực này và, sau khoảng một năm, ông đã đảm bảo công việc Dịch vụ Việc làm đầu tiên của mình.

May mắn cho chúng tôi, Ven và gia đình quyết định chuyển đến Sydney và hiện đang làm việc với Global Skills.

Ven đã làm việc với Global Skills trong gần bốn năm và đưa ra một cái nhìn thoáng qua về vai trò của mình, "Khi người tìm việc đã sẵn sàng, tôi đặt họ. Tôi cố gắng tìm công việc phù hợp, bền vững cho họ. Tôi thích gặp gỡ người tìm việc và nhà tuyển dụng trước khi sắp xếp. Tôi muốn đảm bảo rằng cả hai đều hạnh phúc, nếu không công việc sẽ không kéo dài lâu."

Đối với tổ chức, Ven nói, "Kỹ năng toàn cầu giống như một gia đình. Mọi người đều chăm sóc những người khác. Người tìm việc, người sử dụng lao động và quản lý trường hợp đều làm việc theo nhóm. Và quản lý thực sự tuyệt vời. Tôi thích làm việc tại Global Skills".

"Tôi yêu công việc của mình!"

Sau ngần ấy năm, Ven vẫn giữ liên lạc với người phụ nữ ở Adelaide, người đã giúp anh tìm được ngôi nhà và công việc đầu tiên ở Úc. Anh ấy biết ơn sự giúp đỡ nhận được và biết ơn vì nó đã dẫn anh ấy đến một vai trò mà anh ấy yêu thích.

Ven là một thành viên có giá trị lớn của Kỹ năng toàn cầu và chúng tôi tự hào có anh ấy trong đội của chúng tôi.