छह राष्ट्रीय मानक हैं जो विकलांगता सेवा प्रदाताओं पर लागू होते हैं ।
अधिकार: यह सेवा अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता, आत्मनिर्णय और निर्णय लेने के व्यक्तिगत अधिकारों को बढ़ावा देती है और सक्रिय रूप से दुर्व्यवहार, नुकसान, उपेक्षा और हिंसा को रोकती है ।
भागीदारी और समावेशन: यह सेवा समाज में सार्थक भागीदारी और सक्रिय समावेश के अवसरों को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तियों और परिवारों, मित्रों और देखभाल करने वालों के साथ काम करती है ।
व्यक्तिगत परिणाम: सेवाओं और समर्थन का मूल्यांकन, योजनाबद्ध, वितरित और व्यक्तिगत शक्तियों पर निर्माण करने और व्यक्तियों को अपने लक्ष्यों तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए समीक्षा की जाती है ।
प्रतिक्रिया और शिकायतें: व्यक्तिगत और संगठन-व्यापी सेवा समीक्षा और सुधार को सूचित करने के लिए नियमित प्रतिक्रिया मांगी जाती है और उपयोग की जाती है।
सेवा पहुंच: यह सेवा पारदर्शी, निष्पक्ष, समान और उत्तरदायी तरीके से एक सेवा का प्रबंधन, प्रारंभ और छोड़ती है ।
सेवा प्रबंधन: सेवा प्रभावी और जवाबदेह सेवा प्रबंधन और नेतृत्व के लिए व्यक्तियों के लिए परिणामों को अधिकतम किया है ।